- Desabilite qualquer VPN ou servidor proxy.
- Se você conseguir conectar-se à internet em outros dispositivos, atualize as configurações de DNS do dispositivo. Consulte o fabricante do dispositivo para obter instruções sobre como fazer isso.
- Verifique sua conexão com a Internet
- Feche o aplicativo Oldflix no dispositivo (ou navegador da web, se estiver assistindo no computador) e reinicie-o.
- Verifique se o dispositivo ou navegador da web tem as atualizações mais recentes.
- Verifique se você não está usando a mesma conta em vários dispositivos. Só é possível assistir simultaneamente na quantidade que o seu plano de assinatura disponibiliza.
- Verifique se os dispositivos externos estão conectados à sua TV ou tela por um cabo HDMI que seja compatível com HDCP 1.4 (para conteúdo HD) ou com HDCP 2.2 (para conteúdo em UHD e/ou HDR).
- Pause outras atividades da Internet – principalmente se outros dispositivos estiverem usando a rede ao mesmo tempo.